【以案释法】邻里纠纷积怨气 人民调解促和谐

（通讯员 郑怡芳 王玉娟）“遇到纠纷还是得找人民调解，如果没有你们的调解，我们两家还不知道要闹到什么程度呢，真的很感谢你们。”当事人代某和梁某在106团司法所向工作人员表示感谢。近期106团矛盾纠纷调处中心调处了一起邻里纠纷，及时化解了当事人之间的争议，避免了矛盾的升级。

案情简介：代某和梁某是106团某平房小区的前后邻居，代某为了修缮房屋，在没有与梁某沟通的情况下，私自将梁某建在他们两家公共道路上的一段围墙推倒，梁某得知此事后，找代某理论，梁某认为代某侵犯了自身的合法权益。代某也主张梁某多年占用两家的公用道路建设围墙，同样也侵犯了自己的合法权益。双方争执不下，遂向106团矛盾纠纷调处中心申请调解。

调解过程：收到双方当事人的申请后，专职人民调解员迅速介入处理，并到现场进行实地走访调查。调解员组织两人进行了调解，调解过程中，调解员依据《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的有关规定和以往类似案例的处理结果，向双方当事人进行了细致的讲解，最终在调解员的努力下双方握手言和。梁某表示对于代某私自推倒围墙的行为不再追究；代某也向梁某表示了歉意，并表示梁某只要不影响自己房舍安全和出行便利，均不予追究。

典型意义：邻里纠纷往往是因为一些小事作为导火线引起的，在处理这类纠纷时，调解员应当想办法让双方当事人心平气和地沟通，互相理解、互相让步，只有这样纠纷才能得以化解。此外，在调解的过程中对双方当事人既要以理服人又要以情动人，以法为据，通过积极的沟通和耐心的劝导，引导当事人冷静下来进行协商、打开心结，晓之以法、明之以理、动之以情，最后促成协议的达成、纠纷的解决。

法条链接：《中华人民共和国民法典》

第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

第二百九十一条 不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，应当提供必要的便利。

第二百九十二条 不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。